Devoluciones y reembolsos
Claro, justo y manejado con cuidado.
World Class Fashion ofrece un plazo de devolución de 14 días a partir de la fecha de entrega. Los artículos elegibles deben estar sin usar, sin estrenar y devueltos con las etiquetas y el embalaje originales. Las devoluciones se inician contactando a nuestro equipo de soporte antes de enviar cualquier artículo de vuelta.
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Devoluciones en 14 días
Desde la fecha de entrega
🛡️
Autenticidad garantizada
Inspeccionado antes del envío
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Soporte dedicado
Aquí para ayudar
¿Cuál es su plazo de devolución?
Puede solicitar una devolución en un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido. Las solicitudes enviadas fuera de este plazo pueden no ser elegibles para devolución.
¿Qué artículos son elegibles para devolución?
Para ser elegibles para una devolución, los artículos deben:
- Estar sin usar y sin estrenar
- Ser devueltos con las etiquetas originales adjuntas
- Estar en su embalaje original
¿Cómo inicio una devolución?
Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en info@worldclassfashion.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo le indicará los pasos a seguir.
¿Quién paga el envío de devolución?
Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente. Esto nos permite mantener precios transparentes mientras seguimos ofreciendo selecciones de lujo competitivas.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original, generalmente dentro de los 3 días hábiles. Por favor, espere tiempo adicional para que su banco o emisor de la tarjeta publique el reembolso.
¿Hay alguna tarifa no reembolsable?
Los siguientes cargos no son reembolsables:
- Gastos de envío originales
- Derechos de importación y aranceles aduaneros
¿Puedo cancelar un pedido?
Los pedidos solo pueden cancelarse si aún no han sido procesados o enviados. Una vez que un pedido ha sido procesado o enviado, ya no se puede cancelar y se gestionará de acuerdo con nuestra Política de devoluciones. Para solicitar una cancelación, los clientes deben ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte lo antes posible después de realizar el pedido.
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudar antes y después de su compra. Para cualquier pregunta relacionada con devoluciones, envíe un correo electrónico a info@worldclassfashion.com .